Адаптація неурядових організацій до умов пандемії та повномасштабної війни: вивчені уроки

Аналітичний центр «Вокс Україна» спільно з бельгійською громадською організацією Promote Ukraine дослідили вплив коронавірусних обмежень на комунікаційну активність ГО в Україні та Європі, а також вплив повномасштабного російського вторгнення на діяльність громадського сектору в Україні.

«Як показало наше дослідження, досвід пандемії допоміг громадським організаціям швидше адаптуватися до викликів після повномасштабного невмотивованого воєнного вторгнення РФ в Україну і в психологічному, і в організаційному, і у технічному аспектах», — зазначають автори дослідження.

За даними опитування, найбільш корисними стали навички використання цифрових інструментів для організації дистанційної роботи; досвід кризового менеджменту та швидкої зміни фокусу діяльності.

Найбільшими викликами під час повномасштабної війни українські ГО визначили психологічне навантаження на команду, фізичну небезпеку для співробітників, необхідність організовувати роботу в нових умовах та нестачу фінансування. Найменшим викликом ГО визнали неактуальність статутної діяльності. Водночас під час пандемії головними викликами для ГО стало налагодження дистанційної роботи, пошук фінансування та комунікація з аудиторією.

При цьому більшість — 85% опитаних ГО, які зберегли діяльність під час повномасштабної війни — змінили фокус активності або додали до нього нові напрямки. Найбільше організацій додали до своїх активностей допомогу цивільним та військовим, а також боротьбу з рф на інформаційному фронті.

За підсумками дослідження автори сформулювали рекомендації для «виживання» ГО в умовах масштабних криз. Аналітики радять розвивати цифрові навички як працівників організацій, так і їхньох аудиторії; розбудовувати мережу особистих контактів; намагатися диверсифікувати джерела надходжень. Автори також пропонують використовувати складові дослідження (організація роботи, взаємодія з ключовими заінтересованими сторонами, фінансування) для (само)оцінки сталості та ефективності діяльності ГО.

Підсумки дослідження — в аналітичному звіті «Адаптуйся або зникни».

Джерело: Рrostir.ua