НовиниСуспільство

Чи є бізнес після COVID?

Пандемія сформувала нові умови для всіх ринків і сфер бізнесу. Перебудова бізнес-процесів, зміна економічних пріоритетів і цілого ланцюжка завдань – результат впливу пандемії у всьому світі та в Україні. Як змінився український бізнес після COVID-19 з`ясувала в опитуванні підприємців аналітична група  KPMG.

 Змінилося ставлення до співробітників

Зміни торкнулися підходів до роботи з працівниками. Керівники планують перейти на дистанційну роботу і скоротити офісні площі. Частина співробітників буде працювати віддалено навіть після закінчення пандемії.

Також зараз для бізнесу актуальні люди з навичками впровадження і підтримки цифрових рішень, гнучкості та вміння адаптуватися під нестабільні обставини.

68% керівників вважають, що комунікація з працівниками покращилась під час кризи.

 З’явилися нові стимули для діджитал-рішень

39% СЕО вважають, що пандемія прискорила цифрову трансформацію і створення операційної моделі нового покоління. З розвитком аналітики, штучного інтелекту, автоматизації процесів і інтернету речей компанії майбутнього стануть більш “оцифрованими”, а співробітників буде менше, але вони будуть володіти необхідними для сучасності новими навичками.

Від впровадження цифрових технологій компанії очікують, в першу чергу, підвищення продуктивності та скорочення витрат. Однак найчастіше мова не йде про довгостроковий докладний план дій з розкладом ініціатив за часом. Переважно в компаніях реалізується набір короткострокових проєктів з впровадження певної технології. А саме:

  • роботизація бізнес-процесів (RPA);
  • впровадження чат-ботів для обслуговування клієнтів;
  • аналітика або машинне навчання в операційних процесах.

Керівникам і надалі доведеться приймати непрості кадрові рішення і розставляти пріоритети в інвестиціях. Вже зараз 67% керівників відповіли, що переважно вкладають в купівлю нових технологій, і лише 33% заявили, що більше інвестують в розвиток персоналу.

Менше впевненості у майбутньому

Попри загальне розуміння тенденцій, криза похитнула впевненість керівників в зростанні світової економіки. Приблизно третина опитаних визнають, що все менше вірять у перспективи світового зростання в найближчі три роки. Однак щодо власних компаній впевненості у них більше – адже тут більше контролю і важелів впливу.

Тому, навіть на тлі падіння економічних показників в Україні, 72% керівників, що взяли участь в опитуванні, очікують зростання прибутку їх організацій в наступні 3 роки. Це безпосередньо залежить від того, наскільки швидко вони зможуть провести необхідні цифрові зміни.

Аналітична група You Control

Схожі публікації
НовиниСуспільство

Збройні сили України розпочали деокупацію Луганської області

НовиниСуспільство

На Херсонщині звільнили понад 50 населених пунктів

НовиниСуспільство

Президент Зеленський указом затвердив відмову від переговорів із Путіним

НовиниСуспільство

До українського спецназу потрапила нова розробка російської міни